Aula 4
- O modelo Harvard de Negociação
- Competências Essenciais para Gerenciar Conflitos e Saber Negociar
- Autoavaliação
Atividades sugeridas:
- Exercício Aula 4 – Roda de Competências
- Leitura do livro : FISHER, R.; URY, W. Como chegar ao sim: a negociação de acordos e concessões. São Paulo: Imago, 1994.
- Assitir Vídeo Plenae | Os três passos para uma boa negociação, por William Ury: https://www.youtube.com/watch?v=Xmy4c-n4l8k
